1. Responsable du Traitement

nokefcokee, société établie au 41 Route de Saint-Pancrace, 06100 Nice, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à l'adresse : support@nokefcokee.com pour toute question relative à vos données.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Informations que nous recueillons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

2.2 Base légale du traitement

Selon le RGPD, chaque traitement doit reposer sur une base légale. Voici les nôtres :

Type de données	Base légale
Coordonnées pour partenariats	Exécution du contrat ou mesures précontractuelles
Communications marketing	Consentement ou intérêt légitime
Données de facturation	Obligation légale (comptabilité)
Analyses de navigation	Intérêt légitime (amélioration services)

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations de manière transparente et limitée. Pas de surprise – voici exactement ce qu'on fait avec vos données :

• Traiter vos demandes de contact et répondre à vos questions sur nos services de partenariat
• Établir et gérer les relations commerciales, y compris la préparation de propositions personnalisées
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos offres et actualités (uniquement si vous avez accepté)
• Améliorer nos services en analysant l'utilisation de notre site web
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

On ne vend jamais vos données à des tiers. Jamais. C'est une ligne qu'on ne franchit pas.

4. Partage et Transfert de Données

4.1 Destinataires de vos données

Vos informations peuvent être partagées avec certains partenaires, mais uniquement quand c'est nécessaire :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support)
• Nos conseillers juridiques et comptables dans le cadre de leurs missions
• Les autorités publiques lorsque la loi l'exige
• Nos partenaires commerciaux, uniquement avec votre accord explicite

4.2 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors UE. Quand cela arrive, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certifications Privacy Shield, etc.).

5. Durée de Conservation

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici nos règles de conservation :

Type de données	Durée de conservation
Demandes de contact sans suite	3 ans à compter du dernier contact
Données clients actifs	Durée de la relation + 5 ans
Documents comptables	10 ans (obligation légale)
Consentements marketing	3 ans sans interaction de votre part
Logs de connexion	12 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de façon irréversible.

6. Vos Droits sur Vos Données

Le RGPD vous donne plusieurs droits importants. Et on ne les considère pas comme une contrainte – c'est votre droit de contrôler vos informations.

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. On vous répondra dans un délai d'un mois avec un document clair listant vos informations.

6.2 Droit de rectification

Si des données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. On modifie tout dans les 48 heures suivant votre demande.

6.3 Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données – par exemple si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement. Il existe quelques exceptions légales (obligations comptables notamment), mais on supprime tout ce qui peut l'être.

6.4 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime, notamment pour les communications marketing. Un simple email suffit.

6.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transférer à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

6.6 Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser vos données (par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude).

7. Sécurité de Vos Données

La sécurité, c'est pas juste un mot à la mode pour nous. On met en place des mesures techniques et organisationnelles sérieuses :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés ISO 27001
• Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées
• Mots de passe renforcés et authentification à deux facteurs pour nos équipes
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Tests de sécurité et mises à jour régulières de nos systèmes
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Malgré tout, aucun système n'est invulnérable à 100%. Si on détecte une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous en informera dans les 72 heures conformément au RGPD.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. On distingue plusieurs catégories :

8.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement car techniquement indispensables.

8.2 Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Déposés uniquement avec votre accord.

8.3 Gestion de vos préférences

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations, nous les supprimons immédiatement.

10. Modifications de Cette Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une bannière sur le site.

On vous encourage à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.